FAQ : Général

Nos vans de camping commencent leur vie en tant que fourgons standard avant un processus de conversion élaboré les transforment en camping-cars à part entière où l'on peut dormir, cuisiner et même se doucher pour certains modèles. Pas de tente à monter, un couchage confortable, et pourtant faciles à conduire, nos vans de camping sont le parfait compromis entre le camping à la dure avec tente et sac de couchage, et l'excessif et encombrant camping-car.

N'importe où aux États-Unis et au Canada. Les voyages au Mexique sont strictement interdits. Nous avons mis au point quelques circuits de choix pour vous inspirer dans vos aventures.

Oui, nous proposons un assortiment d'accessoires de voyage et de matériel de loisir pour rendre votre voyage encore plus agréable. Selon le modèle de véhicule que vous aurez choisi, certains accessoires peuvent être inclus ou en option. Consultez notre Page Accessoires pour plus de renseignements.

Pouvoir camper plutôt que de passer la nuit dans un hôtel ou un motel vous permettra des économies substantielles. Comme vous le savez certainement, les frais d'hébergement sur les lieux touristiques et aux alentours peuvent être très élevés. Sans parler du fait que vous serez au grand air au lieu d'être coincé dans une chambre d'hôtel.

Nous pouvons vous louer du matériel que les compagnies de location de voiture ne proposent pas et que vous devriez alors acheter. Et puis si vous êtes fatigué, vous pouvez passer à l'arrière et faire une petite sieste.

Oui Campervan North America facture une caution de $ 750 complètement remboursable. Pour que cette caution soit remboursée, le conducteur ne doit PAS :

• Dépasser le kilométrage
• Endommager le véhicule
• Fumer dans le véhicule
• Rendre le véhicule excessivement sale
• Rendre le véhicule sans avoir vidé les réservoirs d'eaux usées dans un endroit approprié

En outre, le véhicule doit être ramené avec le plein de carburant.

Oui, un dépôt de garantie de $ 750 est facturé lors du paiement final. Ce dépôt est remboursé si vous ne dépassez pas le kilométrage autorisé, si vous rendez le van en bon état et sans dommages, s'il est rendu propre, les réservoirs d'eaux usées vidés, avec le plein fait et si vous ne fumez pas dans le van.

Non, en aucun cas. Fumer dans le véhicule entraînera la confiscation de votre caution et des frais pour l'élimination des odeurs.

Le plus tôt possible. Nous vous suggérons également de réserver vos vols avant et après la location du véhicule.

Prise en charge : La prise en charge des camping-cars peut se faire entre 14h00 et le coucher du soleil.

Restitution : Les véhicules loués doivent être restitués entre 8h00 et 10h30 sauf arrangements contraires.

Dans tous les cas, que ce soit au départ ou au retour des véhicules, nous serons aussi flexibles que possible sur les horaires, dans les limites du raisonnable. Assurez-vous de nous prévenir à l'avance si vous ne pouvez pas respecter les horaires ci-dessus.

Des frais d'annulation de $ 85,00 s'appliquent pour toute annulation antérieure à 60 jours. Pour les annulations moins de 60 jours avant votre date de location, votre acompte ne sera pas remboursé à moins que nous puissions louer le véhicule pour les dates que vous aviez réservées, auquel cas nous vous rembourserons autant que possible.

• 60 jours ou plus avant la date de location : $ 85,00 dollars
• entre 59 et 30 jours avant la date de location : montant total de l'acompte, plus frais d'aller simple si applicables
• Entre 29 et 15 jours avant la date de location : 50 % du montant total de la facture moins le dépôt de garantie, plus frais d'aller simple si applicables
• Entre 14 et 0 jours avant la date de location : 100 % du montant total moins le dépôt de garantie, plus frais d'aller simple si applicables

Pour de plus amples détails, veuillez appeler le 208-712-8100 pour les dernières informations sur les conditions d'annulation.

Votre vie privée est très importante à nos yeux. Jamais, nous ne vendrons, louerons, échangerons ou donnerons les informations vous concernant à aucun tiers pour aucune raison. Tout renseignement que vous nous communiquerez ne sera utilisé que dans le cadre de votre contrat avec Campervan North America LLC.

Non. Vous devrez utiliser un taxi, une navette ou un autre moyen de transport pour rejoindre notre agence.

Que ce soit pour le poids, le confort ou la performance, nos vans sont plus performants et vont au-delà de vos attentes à chaque tournant. Chez Campervan North America, nous croyons fermement que la valeur n'est pas dans ce que vous payez, mais dans le service que vous obtenez.

Nos modèles Clanhauler et Two4theroad sont basés sur des motorisations diesel de Sprinter Mercedes ou Freightliner. Ce sont des véhicules de classe internationale et de bien meilleure qualité que les camping-cars traditionnels. En outre, la transformation de nos vans est un processus qui demande du travail, mais qui assure une meilleure résistance. Par résistance, nous voulons dire que nos vans ont tous leurs composants et éléments de confort fixés à la structure métallique du véhicule et non sur une structure en bois léger (ou même en panneaux de particules) comme pour un camping-car classique. Généralement, le camping-car classique est une boîte en fibre de verre montée sur la structure du châssis.

Merci d'avoir posé la question ! Oui, même notre petit bijou, l'Edelweiss peut être plus cher que certains autres vans aménagés. Nous achetons nos Edelweiss neufs, alors que beaucoup d'autres agences achètent des véhicules d'occasion pour en faire des vans de camping. Au final, chez Campervan North America, vous aurez un excellent véhicule, qui aura la pêche et peu de kilomètres et, en conséquence, moins de problèmes que dans beaucoup d'autres agences.

Voilà une question à laquelle il nous est difficile de répondre ! Ils peuvent avoir un intérieur plus spacieux, mais cela implique aussi plus de volume et d'encombrement extérieur, et de difficulté à le conduire. Certains ont la télévision, mais qui a besoin de la télévision en camping ? Rappelez-moi donc, cette question ?

Il y en a plusieurs...

• Tout d'abord, la consommation. Le Two4theRoad et le Clanhauler font du 11 l/100 ! Vous aurez du mal à trouver un camping-car classique qui fait moins de 20 l/100.
• La facilité de conduite ! Nos vans sont maniables, vous pouvez les garer partout, prendre des petites routes étroites et sinueuses en toute tranquillité, ils vous emmèneront loin de tout, là où les encombrants camping-cars ne peuvent pas aller.
• Nos vans ont une motorisation puissante, prenez l'autoroute et doublez les gros camping-cars, même dans une côte ! Une grande visibilité, à la fois pour la conduite et pour profiter des incroyables paysages. La simplicité : des véhicules agréables et fonctionnels, sans trop d'éléments qui bougent, vibrent ou grincent.
• L'efficacité : rien de mieux que de passer devant ces stations d'essence, avec encore quelques centaines de kilomètres devant vous avant de faire le plein. Au bout du compte, une aventure et une expérience sans stress !

Cela ne correspond pas à notre désir de simplicité, d'intégration dans la nature et de mise en valeur de la beauté qui vous entoure. En outre, bon nombre de ces compagnies à la décoration chargée acquièrent leurs vans d'occasion et les font peindre ensuite.

Campervan North America se réserve le droit de vous offrir un modèle supérieur sans supplément si nous sommes dans l'impossibilité de vous fournir le modèle que vous aviez réservé.

Réservez toujours votre camping-car d'abord ! Les compagnies aériennes ont largement plus de places disponibles dans leurs avions que nous n'en avons dans notre petit parc de vans aménagés. Appelez-nous maintenant au (208) 712 - 8100.